پشتیبانی ۲۴ ساعته

چطور می‌توانیم کمک کنیم؟

تیم پشتیبانی ما آماده پاسخ‌گویی به سوالات و حل مشکلات شما است. تیکت ارسال کنید یا از راه‌های ارتباطی زیر با ما در تماس باشید

تلفن تماس
09128576166
شنبه تا پنجشنبه، ۹ تا ۱۸
ایمیل
hosamiyousef.gold@gmail.com
پاسخ در کمتر از ۲۴ ساعت
سیستم تیکت
پشتیبانی آنلاین
در حال پاسخ‌گویی

ارسال تیکت

درخواست خود را ثبت کنید

۱
اطلاعات
۲
موضوع
۳
تأیید
۰ / ۱۰۰۰
فایل را اینجا بکشید یا انتخاب کنید
PNG، JPG، PDF تا ۵ مگابایت

بررسی اطلاعات

زمان پاسخ‌گویی

فوری
تا ۲ ساعت
زیاد
تا ۶ ساعت
متوسط
تا ۱۲ ساعت
کم
تا ۲۴ ساعت

سوالات متداول

پس از ثبت‌نام و احراز هویت، می‌توانید از طریق داشبورد خود اقدام به خرید طلا کنید. قیمت‌ها به صورت لحظه‌ای نمایش داده می‌شوند.

موجودی کیف طلای شما در پنل کاربری، بخش داشبورد قابل مشاهده است. تمام تراکنش‌ها نیز در تاریخچه ثبت می‌شوند.

پرداخت از طریق درگاه‌های آنلاین، کارت به کارت و انتقال بانکی امکان‌پذیر است. تمام پرداخت‌ها کاملاً امن هستند.

بله. تمام اطلاعات با SSL رمزنگاری شده و هیچ‌گاه با اشخاص ثالث به اشتراک گذاشته نمی‌شود.

سیستم تیکت ۲۴ ساعته فعال است. پاسخ‌گویی تلفنی از شنبه تا پنجشنبه ساعت ۹ تا ۱۸ انجام می‌شود.